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常見問題

問：忘記密碼怎么辦?

一、登錄頁點擊“忘記密碼”

二、輸入注冊時候的郵箱，然后去郵箱獲取新密碼。

問：各種庫存狀態是什么意思?下單多久后可以發貨?

答：現貨：庫存有貨，下單后會盡快發貨，您可以立即下單;

在途：商品正在內部配貨，一般1-2天有貨，您可立即下單;

預訂：商品正在備貨，一般下單后2-20天可發貨，您可立即下單;

無貨：商品已售完，相應物流中心覆蓋地區內的用戶不能下單購買。

問：無貨商品什么時候能到貨?

答：無貨商品的到貨時間根據配貨情況而不同，無法準確估計，但您可以使用“到貨通知”功能，一旦商品有貨，我們會通過電子郵件等方式通知您。

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